Szablony e-mail, zmienne i podgląd
Zmienna w szablonie musi mieć dane w zdarzeniu, które uruchamia wiadomość.
Przed rozpoczęciem
- Zaloguj się do panelu właściwej firmy.
- Znasz numer sprawy, zamówienia lub adres klienta potrzebny do wyszukania.
Przykład
Temat: Zamówienie TEST-001. W treści zamiast pustego pola pojawia się numer z wybranej próbki.
Krok po kroku
- 01
Otwórz szablon
W Moich szablonach wybierz zakładkę Szablony e-mail i utwórz nowy szablon. Nadaj nazwę TEST.
Po tym kroku: Szablon jest odróżnialny od produkcyjnych.
- 02
Wpisz temat i treść
Dodaj krótki temat oraz wiadomość. Zmienne wstawiaj z listy dostępnej w edytorze, nie z pamięci.
Po tym kroku: Edytor rozpoznaje użyte zmienne.
- 03
Sprawdź podgląd
Wybierz przykładowe zamówienie i zobacz wynik. Porównaj numer, imię, link i adres odbiorcy.
Po tym kroku: Nie ma pustych nawiasów ani danych innego zamówienia.
- 04
Zapisz i użyj w automatyzacji
Po kontroli wybierz szablon w odpowiedniej regule email. Sprawdź wiadomość testową i log.
Po tym kroku: Próba ma właściwą treść.
Sprawdź wynik
Szablon TEST pokazuje czytelny temat i dane z właściwego zamówienia.
Jeśli nie widzisz wyniku
Jeśli zmienna jest pusta, sprawdź jej nazwę i czy dane istnieją na zamówieniu. Nie wysyłaj szablonu produkcyjnie przed poprawą.
Potrzebujesz pomocy? Otwórz Wsparcie w panelu swojej firmy i opisz, na którym kroku pojawił się problem.
Jak zgłosić problem