PodstawyZamówienia

Znajdź zamówienie na liście

Na liście zamówień możesz szukać po numerze i zawężać wyniki. Zawsze sprawdzaj konto oraz okres.

Gdzie w paneluPanel firmy > Sprzedaż i logistyka > Zamówienia

Chcesz najpierw zobaczyć ekran?Otwórz publiczne demo z danymi przykładowymi. Pracę na swoim koncie wykonaj potem w panelu firmy.

Przed rozpoczęciem

W przykładzie szukamy TEST-001. Jeżeli masz dwa konta Allegro, porównaj także kolumnę Źródło, aby otworzyć właściwe zamówienie.

01
Otwórz listę
W lewym menu kliknij Zamówienia. Jeżeli jesteś w folderze albo zapisanym widoku, przejdź do Wszystkie.
Publiczne demo. 1: Zamówienia w menu. 2: wyszukiwarka. 3: Filtry.Widok z publicznego demo NavyFlame. Dane są przykładowe.
Po tym kroku: Widzisz pełną listę dostępną dla swojej roli.
02
Wpisz numer
W polu Szukaj zamówień wpisz numer z maila lub panelu dostawcy, na przykład TEST-001. Nie zaczynaj od samego nazwiska, jeśli znasz numer.
Lista TEST. 1: szukany numer. 2: źródło. 3: zakres dat.Widok poglądowy. Wszystkie wartości są testowe.
Po tym kroku: Lista zawęża się do pasujących wierszy.
03
Ustaw źródło i czas
Jeśli masz kilka kont, wybierz właściwe Źródło. Sprawdź zakres dat. Zbyt wąski okres może ukryć zamówienie.
Po tym kroku: Widzisz zamówienia z tego samego konta i czasu, którego szukasz.
04
Porównaj wiersz
Odczytaj numer, źródło, kwotę i datę. Podobne numery mogą występować na różnych kontach, więc porównaj co najmniej te cztery rzeczy.
Po tym kroku: Wiesz, który wiersz odpowiada zamówieniu u dostawcy.
05
Otwórz kartę
Kliknij właściwy wiersz. Na karcie sprawdź produkty, płatność i sposób dostawy przed zmianą statusu.
Po tym kroku: Jesteś w szczegółach właściwego zamówienia.

Otwierasz właściwe zamówienie, bez pomylenia podobnych numerów z różnych kont.

Przykładowy wynik TEST po wybraniu właściwego konta i okresu.Widok poglądowy. Wszystkie wartości są testowe.

Brak wyniku? Kliknij Wszystkie, usuń status i datę, a potem sprawdź źródło. Jeśli nadal nic nie ma, przejdź do poradnika o brakującym zamówieniu.

Brak wyniku nie zawsze oznacza brak zamówienia. Usuń zbyt wąskie filtry i sprawdź synchronizację.

Potrzebujesz pomocy? Otwórz Wsparcie w panelu swojej firmy i opisz, na którym kroku pojawił się problem.