Warunki, kolejność i współdziałanie reguł
Gdy kilka reguł pasuje do jednego zdarzenia, sprawdź ich warunki i skutki na tej samej próbce.
Przed rozpoczęciem
- Zaloguj się do panelu właściwej firmy.
- Wiesz, jakie zdarzenie ma uruchomić działanie i jaki ma być wynik.
Przykład
TEST-001 spełnia regułę Wszystkie opłacone i Allegro opłacone. Sprawdzasz, czy obie nie wysyłają tego samego emaila.
Krok po kroku
- 01
Zbierz reguły
Na liście Reguły odfiltruj te, które dotyczą tego samego zdarzenia i konta.
Po tym kroku: Widzisz możliwe nakładanie.
- 02
Porównaj warunki
Otwórz każdą regułę. Zapisz, które statusy, kanały i kwoty obejmuje.
Po tym kroku: Wiesz, czy TEST-001 spełnia więcej niż jeden warunek.
- 03
Sprawdź akcje
Porównaj działania. Dwa emaile do tego samego klienta lub dwie zmiany statusu mogą się dublować.
Po tym kroku: Znasz łączny skutek.
- 04
Użyj podglądu
Sprawdź skutek dla jednego zamówienia. Jeżeli trzeba, zawęź warunki i ponów próbę.
Po tym kroku: Próbka ma tylko oczekiwane działania.
Sprawdź wynik
Reguły nie wykonują niechcianych podwójnych działań na jednym przykładzie.
Jeśli nie widzisz wyniku
Jeśli wynik jest niejasny, wyłącz jedną regułę testową i porównaj dziennik wykonań. Zmieniaj po jednej rzeczy naraz.
Ważne
Nie zakładaj kolejności wykonania na podstawie samej pozycji na liście. Potwierdź ją w podglądzie lub dzienniku.
Potrzebujesz pomocy? Otwórz Wsparcie w panelu swojej firmy i opisz, na którym kroku pojawił się problem.
Jak zgłosić problem