Kalkulator dostaw, strefy i wyjątki produktu
Strefy i wyjątki produktu pomagają wybrać dostępne metody wysyłki i ich koszt.
Przed rozpoczęciem
- Zaloguj się do panelu właściwej firmy.
- Znasz numer zamówienia lub przesyłki i dane odbiorcy.
Przykład
Produkt TEST ma 2 kg. Dla strefy Polska kalkulator pokazuje kuriera TEST za 15,00 zł.
Krok po kroku
- 01
Otwórz kalkulator
W Wysyłkach wybierz Kalkulator dostaw. Sprawdź walutę i zakres krajów.
Po tym kroku: Wiesz, czego dotyczą ceny.
- 02
Ustaw strefę
Dodaj kraj lub obszar, do którego wysyłasz. Przypisz dostępne metody i ceny zgodnie z umowami.
Po tym kroku: Strefa ma czytelne warunki.
- 03
Sprawdź wyjątek
Na produkcie o nietypowej wadze lub rozmiarze odczytaj wyjątek dostawy, jeśli jest ustawiony.
Po tym kroku: Produkt nie korzysta przypadkiem ze zwykłej stawki.
- 04
Policz przykład
Wybierz adres i produkt TEST. Porównaj wynik kalkulatora ze stawką planowaną dla klienta.
Po tym kroku: Koszt i usługa odpowiadają regule.
Sprawdź wynik
Jedno testowe zamówienie pokazuje właściwą metodę i koszt dostawy.
Jeśli nie widzisz wyniku
Jeżeli metoda nie jest dostępna, sprawdź strefę, kraj odbiorcy, wagę produktu i wyjątek na karcie produktu.
Ważne
Kalkulator nie nadaje przesyłki. Potwierdź koszt i usługę w formularzu nadania.
Potrzebujesz pomocy? Otwórz Wsparcie w panelu swojej firmy i opisz, na którym kroku pojawił się problem.
Jak zgłosić problem