Wstrzymanie, kolejna paczka i praca seryjna
Gdy paczka wymaga wyjaśnienia, odłóż ją świadomie i przejdź do kolejnej z właściwego folderu.
Przed rozpoczęciem
- Zaloguj się do panelu właściwej firmy.
- Masz zadanie lub zamówienie do sprawdzenia na stanowisku.
Przykład
TEST-001 odkładasz z powodu brakującej sztuki. Pakujesz TEST-002 dopiero po sprawdzeniu numeru na ekranie.
Krok po kroku
- 01
Otwórz bieżące zamówienie
W Pakowaniu porównaj numer zamówienia i folder. Sprawdź, co jeszcze nie zostało zeskanowane.
Po tym kroku: Wiesz, dlaczego paczka nie jest gotowa.
- 02
Wstrzymaj
Użyj dostępnego działania wstrzymania. Wpisz powód i sprawdź folder, do którego trafia zamówienie.
Po tym kroku: Wstrzymane zamówienie ma widoczny stan.
- 03
Przejdź dalej
Jeśli pracujesz z kolejką folderu, użyj następnego zamówienia z tego folderu. Porównaj numer przed skanowaniem.
Po tym kroku: Nie skanujesz towaru do poprzedniej paczki.
- 04
Wróć do sprawy
Po wyjaśnieniu otwórz wstrzymane zamówienie. Sprawdź, czy wcześniejsza sesja została zamknięta i co trzeba zebrać ponownie.
Po tym kroku: Paczka wraca do właściwego etapu.
Sprawdź wynik
Wstrzymane zamówienie nie blokuje kolejki, a kolejne jest poprawnie rozpoznane.
Jeśli nie widzisz wyniku
Jeśli nie pojawia się następne zamówienie, sprawdź, czy folder ma kolejne dostępne pozycje i czy inny operator nie przejął zadania.
Ważne
Samo zamknięcie karty przeglądarki nie jest wstrzymaniem zamówienia.
Potrzebujesz pomocy? Otwórz Wsparcie w panelu swojej firmy i opisz, na którym kroku pojawił się problem.
Jak zgłosić problem