Pliki importu i archiwa: walidacja oraz błędy
Przed ponownym importem rozpoznaj wiersze odrzucone i przyczynę błędu.
Przed rozpoczęciem
- Zaloguj się do panelu właściwej firmy.
- Znasz SKU jednego produktu i jego prawdziwe dane źródłowe.
Przykład
Wiersz 4 pliku TEST ma dwukrotnie TEST-SKU-01. Zostawiasz jedną właściwą pozycję i ponownie sprawdzasz podgląd.
Krok po kroku
- 01
Otwórz wynik
Wróć do zakończonego importu albo jego podsumowania. Porównaj liczbę odczytanych, zapisanych i odrzuconych wierszy.
Po tym kroku: Wiesz, czy problem dotyczy całego pliku czy części.
- 02
Znajdź przykład błędu
Odczytaj numer wiersza i nazwę pola. Sprawdź ten wiersz w pliku źródłowym.
Po tym kroku: Masz konkretny błąd do poprawienia.
- 03
Popraw dane
Usuń duplikat SKU, popraw format liczby albo przypisanie kolumn. Zachowaj kopię pliku sprzed zmiany.
Po tym kroku: Poprawiony wiersz ma właściwe pola.
- 04
Powtórz podgląd
Wgraj poprawiony plik i ponownie sprawdź mapowanie. Zwróć uwagę, czy wcześniej dodane produkty zostaną dopasowane, a nie zdublowane.
Po tym kroku: Podgląd pokazuje oczekiwaną liczbę zmian.
Sprawdź wynik
Błędne wiersze są poprawione, a kolejny podgląd nie tworzy duplikatów.
Jeśli nie widzisz wyniku
Jeśli błąd dotyczy archiwum albo nieznanego formatu, sprawdź obsługiwany typ pliku w pierwszym kroku importu. Nie zmieniaj samego rozszerzenia pliku.
Potrzebujesz pomocy? Otwórz Wsparcie w panelu swojej firmy i opisz, na którym kroku pojawił się problem.
Jak zgłosić problem