Połącz konto ponownie
Gdy autoryzacja wygasła lub została cofnięta, odśwież istniejące połączenie.
Przed rozpoczęciem
- Masz dostęp do istniejącego konta dostawcy.
Przykład
Konto Sklep TEST A wymaga ponownego połączenia. Przywracasz tę instancję i szukasz nowego TEST-002.
Krok po kroku
- 01
Znajdź właściwe konto
W Integracjach sprawdź nazwę konta i komunikat o błędzie.
Po tym kroku: Wybrane konto ma właściwą nazwę.
- 02
Otwórz ustawienia
Użyj Połącz ponownie albo Ustawienia, zależnie od typu integracji.
Po tym kroku: Widzisz ustawienia tej instancji.
- 03
Ponów autoryzację
Wróć do dostawcy, zaloguj się i nadaj wymagane uprawnienia lub wpisz nowy klucz.
Po tym kroku: Dostawca zaakceptował dostęp.
- 04
Zapisz i przetestuj
Sprawdź test połączenia, a potem odczyt danych z tego samego konta.
Po tym kroku: Nowy obiekt pojawia się w panelu.
Sprawdź wynik
Konto znów pobiera dane i nie pokazuje błędu autoryzacji.
Jeśli nie widzisz wyniku
Jeśli ponowna autoryzacja nie działa, sprawdź środowisko i konto zalogowane u dostawcy. Nie twórz drugiej instancji przed wyjaśnieniem.
Ważne
Nie dodawaj drugiego konta tylko po to, aby naprawić pierwsze. Może to zdublować dane.
Potrzebujesz pomocy? Otwórz Wsparcie w panelu swojej firmy i opisz, na którym kroku pojawił się problem.
Jak zgłosić problem